zondag 7 april 2024
dinsdag 17 november 2020
Het agressiebeleid OPNIEUW onder de loep
In de aanloop naar de sociale verkiezingen in 2016 publiceerden we met BBTK de resultaten van de (tot op vandaag) enige bevraging in het ziekenhuis over agressie. Het loont de moeite om die tekst eens te herlezen: http://bbtksintmaria.blogspot.com/2016/04/agressiebeleid-nooit-van-gehoord.html
De eerste procedure ooit betreffende agressiebeleid (de
telefooncascade wie te verwittigen in geval van agressie zowel overdag als ’s
nachts) kwam er op aansturen van BBTK. Je hebt het begrepen: BBTK heeft steeds
oog gehad voor het agressiebeleid en dat is anno 2020 niet anders!
Lessen uit een ernstig incident
deze zomer
Naar aanleiding van een ernstig agressie-incident deze zomer
(inclusief inzet politie en brandweer) namen we het initiatief om een maand na
het incident een debriefing te organiseren met alle betrokkenen. Dit is als we
ons niet vergissen slechts de tweede uitgebreide dienstoverschrijdende debriefing
betreffende een extreme agressie in de geschiedenis van het ziekenhuis. De
systematische reconstructie van het incident bracht de nodige hiaten en
onbekende feiten naar boven. Op basis van de debriefing werden er niet minder
dan 12 actiepunten geformuleerd die gaan over infrastructuur, procedures en
opleiding zowel voor de betreffende dienst waar het incident zich voordeed als
ziekenhuisbreed.
Externe bewakingsdienst is niet langer tijdelijk maar
definitief!
Alvast aan 1 verzuchting die o.a. uit de debriefing kwam, is
al tegemoet gekomen met een antwoord van de directie. De externe security
(Securitas) die in eerste instantie tijdelijk was, zal in de toekomst
definitief worden. In afwachting van een openbare aanbesteding zal Securitas
deze functie sowieso blijven uitoefenen. Als vakbond zijn we in principe koele minnaars
van externe firma’s maar in dit geval biedt een externe firma veel meer
voordelen wat betreft de veiligheid van de collega’s dan de interne dienst die
nooit echt gedraaid heeft zoals het moest. Zo nodig kan op zeer korte tijd het
aantal bewakingsagenten én de uren dat ze actief zijn opgeschaald/uitgebreid worden. Denken we maar aan bijvoorbeeld voor
Spoed tijdens carnaval in niet-covid tijden.
Opleiding agressiebeheersing
Reeds enkele jaren geleden vroeg de arbeidsgeneesheer naar
aanleiding van een doorlichting van de PAAZ door een delegatie van het CPBW om
ELK personeelslid een doorgedreven opleiding te geven omtrent
agressiebeheersing. In oktober 2020 was het dan uiteindelijk zo ver: de eerste
sessie van een serie van drie ging door voor alle collega’s van de PAAZ.
Spijtig genoeg is door corona de tweede sessie uitgesteld aangezien deze sessie
niet zonder fysiek contact kan doorgaan. Het zou geen slechte zaak zijn om een
gelijkaardige doorgedreven opleiding te laten volgen door collega’s van andere
diensten die dagdagelijks met agressie te maken hebben zoals de collega’s van Spoed.
Voor de andere diensten kan gezocht worden naar een aangepaste formule.
De zoveelste “werk”groep?
In het licht van de volgende accreditatie werd er een nieuwe
werkgroep rond agressie opgericht. Deze heeft echter nog niet veel gerealiseerd
wegens …
corona. We weten maar al te goed dat accreditatie vooral gefocust is op een juridische paraplu en procedures op
infoland – die doorgaans door niemand gelezen worden. De ‘levende praktijk’
wordt amper gecontroleerd. De beleidslijn waar de werkgroep aan bezig was, zal
sowieso moeten aangepast worden door de lessen uit de debriefing van het zwaar
incident deze zomer. Reële voorbeelden uit de praktijk leren ons veel meer dan
theoretische beschouwingen in het luchtledige …
To VMS or
not to VMS?
De enige manier om het stijgend aantal agressie-incidenten
in het ziekenhuis te objectiveren is door het incident in eerste instantie te
melden via VMS. Er wordt veel moeite gedaan om de VMS-agressiemeldingen op te
volgen maar spijtig genoeg moeten we vaststellen dat er zo nu en dan eens
eentje door de mazen van het net glipt (zoals bijvoorbeeld tijdens
schoolverlofperiodes)
BBTK wenst een dynamisch agressiebeleid dat zowel actief
gekend is bij zoveel mogelijk collega’s als continu kan bijgestuurd worden
indien nodig. Het organiseren van een debriefing bij zeer ernstige incidenten
zou ook een automatisme moeten zijn. Uiteraard weten we allemaal dat genoeg
personeel op de vloer al heel wat agressie kan vermijden … maar daar zal
misschien de uitwerking van het sociaal akkoord van de 1 miljard [dat pas
vorige week ondertekend werd] op termijn een gedeeltelijk antwoord kunnen op
geven.
Je mag BBTK steeds contacteren in geval van een ernstig agressie-incident.
zondag 8 november 2020
maandag 18 maart 2019
dinsdag 20 november 2018
Over de financiële gezondheid van de ziekenhuizen en de toekomstige ziekenhuisnetwerken
Onder vind je een vergelijkende tabel over de financiële gezondheid van de partners van het toekomstig ziekenhuisnetwerk Sint-Maria, OLV Aalst, ASZ Aalst exclusief UZ VUB (de universitaire ziekenhuizen werden niet meegenomen in de doorlichting van De Tijd)
dinsdag 24 april 2018
30 april 2018: sectorale deadline voor IFIC!
woensdag 13 december 2017
GEEN TOMBOLA MET ONZE PENSIOENEN! Nationale betoging 19 december
dinsdag 14 november 2017
Kritische kanttekeningen bij het sociaal akkoord federale gezondheidsdiensten (2017-2020)
ADV ???
Zo wordt o.a. de spreekwoordelijke hete patat van de beruchte ADV-dagen (rimpeldagen) doorverwezen naar een werkgroep onder de noemer ‘modernisering van het loopbaanbeleid’ die tegen juni 2018 budgetneutrale voorstellen zou moeten formuleren. Als regering en werkgevers spreken over “modernisering” hebben ze het doorgaans over een inlevering voor de werknemers …
De grootste werkgeverskoepel Zorgnet-Icuro daarentegen was wél uitgesproken tevreden over het akkoord: “Het akkoord komt tegemoet aan een aantal belangrijke verzuchtingen van de werkgevers in verband met de flexibiliteit in de werktijden. Zo zal onder meer de teller van overuren bij deeltijdse werknemers met een variabel uurrooster – het zogenaamde meerurenkrediet – minder snel oplopen, doordat nog slechts de uurroosterafwijkingen zullen meetellen. De referteperiode waarbinnen de gemiddelde wekelijkse arbeidsduur gerespecteerd moet worden, wordt verdubbeld (van drie naar zes maanden) en de aanvang hoeft niet samen te vallen met de start van een kalenderjaar. Ook aan de verplichte “11-uren rustpauze” werd gesleuteld: die kan in zeer specifieke situaties teruggebracht worden naar 9 uur.”
Het leeuwendeel van de budgetten van het akkoord zal ingezet worden voor de gefaseerde introductie van een nieuwe sectorale functieclassificatie en het nieuwe loonhuis dat daarop gebaseerd is volgens IF-IC.
Volgens het pamflet van LBC zullen in de komende periode 1000 extra jobs voor de mobiele equipes komen om afwezige werknemers beter te vervangen. Het kan echter toch de bedoeling niet zijn om de broodnodige extra handen enkel via mobiele equipes te rekruteren? Als we even advocaat van de duivel spelen: zijn die mobiele equipes een staaltje van de toekomst van hoe ALLE werknemers tegen een grotere flexibiliteit wat betreft inzetbaarheid zullen moeten aankijken in de beruchte ziekenhuisnetwerken?
Het sociaal akkoord bevat voor 463 miljoen euro aan maatregelen, wat niet niets is. Als we rekening houden met het feit dat we hier te maken hebben met een harde neoliberale besparingsregering die ernstig het mes zet in de gezondheidszorg lijkt het wel een juiste inschatting dat qua budget voor het sociaal akkoord het onderste uit de kan is gehaald.
Via een bijkomende financiering zal het bedrag van de premie voor de gepensioneerde werknemers worden verhoogd tot 0,6% van de bruto-loonmassa. Volgens de liberale vakbond ACLVB betekent dit dat de dotatie aan het pensioenfonds verdrievoudigd wordt. Tot hiertoe stelde deze 2de pijler twee keer niets voor.
De middelen voor de sociale maribel (*) in het kader van de taks shift zullen gebruikt worden voor het versterken van de mobiele equipe met meer dan 400 VTE’s.
(* De sociale maribel dient voor extra tewerkstelling op basis van lastenverlagingen. Het verminderingsbedrag komt niet rechtstreeks ten goede van de werkgever maar wordt doorgestort aan de sectorale fondsen sociale Maribel. Daarna kan de werkgever een financiële tussenkomst toegekend krijgen door het fonds sociale Maribel om een nieuwe arbeidsplaats te creëren volgens de procedures en voorwaarden bepaald door het betrokken fonds die doorgestort en herverdeeld worden via een nationaal fonds)
De teerling is geworpen met het tekenen van het akkoord dat eigenlijk meer een engagementsverklaring is wegens de vele onbekende elementen die nog ingevuld moeten worden. We zijn echter nog maar halverwege. De maatregelen moeten immers nog uitgevoerd worden in juridisch afdwingbare teksten en in paritair comité 330 dienen nog tal van cao’s afgesloten. Dit zal ongetwijfeld tot de nodige debatten leiden. Je hoeft heus geen genie te zijn om te beseffen dat hierbij vroeg of laat een kink in de kabel kan komen.